Gemini × Google Workspace

市場研究到服務提案

查到很多資料,卻還要花時間搬進信件、文件與表格?以「收到客戶詢問」為起點,運用 Gemini 研究市場、整理需求,再搭配 Google 工作工具完成提案與追蹤。

一日實作 6–7 小時 · 兩日專題 12–14 小時

這門課適合誰

適合對象
使用 Google Workspace 的行銷、業務、專案、教育與行政團隊。
先備能力
會使用 Gmail、Google Docs、Sheets 與 Drive;不需程式背景。
學習目標
能建立可追溯的研究摘要,將詢價信轉成提案及追蹤表,設計可重複的 Google 協作流程。

一日實作班

6 小時核心課程;7 小時版增加 1 小時深化練習。

第一日:6 小時核心課綱
時數單元與實作重點
0.5 小時定義問題與交付

設定研究範圍、日期、資料來源及比較欄位。

1.5 小時搜尋與 Deep Research

建立研究計畫、比較競品,完成情報卡。

1 小時查核研究依據

回查原始來源,區分事實、推論及待驗證假設。

1.5 小時Google 工作串接

從 Gmail 需求摘要,完成 Docs 提案與 Sheets 追蹤表。

1 小時內容轉換與延伸

將同一份資料轉成客戶說明、內部摘要或多語草稿。

0.5 小時建立工作 SOP

保存提示詞、來源與人工確認點。

7 小時版:加開 1 小時

競品情報卡發表與交叉查核,將研究發現轉成一個可測試的業務或行銷行動。

一日班完成成果

一張競品情報卡、一份服務提案、一份追蹤表與工作 SOP。

兩日專題班

第一日包含上方 6 小時核心課程,第二日接續以下 6 小時專題,不需另報基礎班。13 小時版任選一個深化單元;14 小時版兩日各增加 1 小時。

第二日:6 小時整合專題
時數單元與實作重點
1 小時研究題目再設計

設定產業或客群問題,檢視研究盲點。

1.5 小時多來源研究專題

整理證據表、比較維度與不確定資訊。

1.5 小時提案與數據整合

把資料、圖表和需求整合成可交付的服務方案。

1 小時跨受眾內容流程

建立品牌語氣、輸出格式與多語覆核方法。

1 小時團隊成果發表

展示從來源到提案的流程,形成部門共用 SOP。

第一日深化 1 小時

競品情報卡發表與交叉查核,將研究發現轉成一個可測試的業務或行銷行動。

第二日深化 1 小時

以新的詢價情境重跑流程,調整資料欄位、提案內容與交接方式。

兩日班作品與驗收

一份市場研究成果包,含證據表、提案、追蹤表與內容範例。

驗收方式:重要主張附原始來源;日期及比較條件一致;提案回應需求;每一步有明確人工確認點。

開課準備與實作範圍

工具與帳號

Google/Gemini 帳號與課堂所需額度;Workspace 整合須先確認方案與管理員設定。無側邊欄時可用 Gemini 網頁加手動匯入匯出完成同一任務。

課堂素材

公開競品資料、範例詢價信、品牌語調與商品/服務資料表。

課程範圍

研究與協作流程為主;自動排程、Apps Script 開發另由課程 06 深化。

開課方案與合作方式

時數與班型

一日班可選 6 小時核心或 7 小時深化;兩日班可選 12 小時核心、13 小時(任選一個 1 小時深化單元),或 14 小時(兩個深化單元)。兩日班已包含一日班核心,不需另報基礎班。

時數以每小時 60 分鐘計,包含示範、實作、討論與驗收;午休及課間休息另計。每日 6 小時可排 09:00–16:30,每日 7 小時可排 09:00–17:30,均含午休 60 分鐘與休息合計 30 分鐘。

教學與評量

課程結合工作情境、操作示範、分段實作與成果回饋,協助非技術工作者理解工具,也把需求說清楚、把結果驗證好。

建議約 30% 概念與示範、55% 動手實作、15% 成果檢查與回饋,依班級程度調整。以作品與操作紀錄驗收,評估是否符合需求、能回查依據、可重新執行及能被交接。

班級規模與設備

一般工具班建議 20–30 人;Dify 與 Apps Script 班建議 15–20 人。實作班超過 20 人建議配置助教。學員每人一台筆電,主辦單位提供穩定網路、投影及電源;Dify 可採 2–3 人一組。

課前準備與費用

報名前公告所需帳號及付費功能,課前確認登入、額度、上傳、管理員權限與連線。主辦單位協調課程素材,講師提供練習資料、任務範本及驗收清單;客製素材的範圍於確認課程時約定。

講師費依時數、人數、客製深度、助教及地點另行報價。軟體訂閱、模型 API、OCR/擷取服務、橋接主機與 LINE 用量等費用另列;不預設免費帳號可完成所有實作。

所有工具功能以開課前實測為準。帳號未開通的整合功能改用教學環境示範,個人練習採可用的替代路徑;若影響核心成果,於招生前調整方案。

洽談開課時提供的資訊

主題與時數、學員職務與人數、實體或線上形式、可用帳號及管理權限、預期課堂作品、客製素材與助教需求。確認後據此安排授課、帳號測試及教材準備。

課綱時數、分班方式與作品數為教學設計,不代表過往開課規格或保證營運成效。產品功能與介面可能更新,於開課前再次確認。

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